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Réceptionniste

temps partiel (nuit)

Résidence Humanitae (Lebourgneuf)

Description
En tant que membre du milieu de vie, la personne à l'accueil/réceptionniste collabore à la mise en place, au maintien et à l'amélioration du milieu de vie de tous.  
En tant que personne à l'accueil/réceptionniste, vous serez responsable d'offrir une expérience d'accueil inoubliable aux visiteurs de notre milieu de vie en plus d’effectuer une série de tâches cléricales.
De plus, vous aurez à collaborer avec vos collègues afin d'assurer la meilleure satisfaction à la clientèle possible dans l'ensemble de la résidence. 



Tâches

Tâches

  • Recevoir les appels et les courriers puis en assurer la distribution aux bonnes personnes;
  • Accueillir les visiteurs et les diriger dans les locaux;
  • Maintenir certains registres à jour;
  • Tenir à jour certains documents relatifs à l'administration et à la certification;
  • Visionner les écrans de sécurité;
  • Agir comme personne pivot lors de situations d'urgences.

Compétences requises

  • DEP en secrétariat ou l'équivalent (Atout)
  • Expérience dans un poste connexe (Atout)
  • Maîtrise de l'informatique
  • Bonnes connaissances de la langue française (oral et écrit)

Habiletés recherchées

  • Avoir le sens de l’observation et des responsabilités
  • Axé sur la satisfaction à la clientèle
  • Organisation du travail
  • Habileté à travailler en équipe
  • Habileté en communication auprès d’une clientèle âgée et une diplomatie avec tous les membres du milieu de vie
  • Faire preuve d’écoute, d’empathie et de leadership
  • Faire preuve de minutie et avoir le souci de la propreté et du respect des normes d’hygiène
  • Capable de discrétion
  • Reconnue pour son calme et sa douceur

Conditions

  • Horaire de nuit, une fin de semaine sur 2, 4 jours/2 semaines
  • Possibilité d'avancement
  • Possibilité de nouveaux défis dans une autre de nos résidences
  • Avantages sociaux 
  • Assurances collectives compétitives
  • Repas à prix modique
  • Vacances plus généreuses que les normes du travail
  • Congés mobiles 
  • et autres

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ou envoyez votre CV via le formulaire ci-dessous:

2020 boulevard Lebourgneuf
Québec, Qc
G2K 0N1

T : 418-977-2020
F : 418-431-0416
C : rh@groupepatrimoine.ca





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