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Réceptionniste/Surveillant - NUIT

Nuit / Temps plein / 1 fin de semaine sur 2

Humanitae (Québec)

Humanitae est un milieu de vie spécialement destiné aux personnes atteintes de troubles de la mémoire et à leurs proches. Ce milieu de vie exceptionnel permet aux personnes atteintes de continuer à vivre leur vie, leurs passions, leurs loisirs et par le fait même, de conserver leur dignité. On y trouve plusieurs services sur place: magasin général, bistro, piano bar, très grands jardins intérieurs et extérieurs, plusieurs cuisines et salons privés pour les familles, terrasses, cour intérieure immense avec une voiture antique, un bassin pour la pêche, un coin nature, etc. Rien n’a été ménagé pour répondre aux besoins variés des aînés et de leurs proches.

Nous croyons que faire carrière chez Humanitae c’est de partager l’entraide au sein d’une équipe soudée et déterminée à veiller au bien-être quotidien des générations qui nous précèdent. C’est aussi vivre au jour le jour avec des personnes dont la vie est riche de multiples histoires fascinantes à écouter et qui adorent entendre celles de leur entourage. Nous cherchons actuellement des collaborateurs attentifs, soucieux de l’humain, et qui portent les mêmes valeurs que ses fondateurs : le respect, l’écoute et la sociabilité.

Parce qu’une bonne première impression est essentielle, la personne à l’accueil et hospitalité – réceptionniste occupe un poste clé quant à l’image véhiculée par nos résidences. En plus d’effectuer un certain nombre de tâches cléricales, le.la réceptionniste est chargée d’offrir une expérience d’accueil conviviale aux visiteurs de notre milieu de vie. Grâce à sa chaleureuse bienveillance, sa discrétion et son écoute, il.elle est très apprécié.e de toute la communauté au sein de la résidence.

Ce poste est fait pour toi si :

  • Tu es calme et doux.ce et tu sais te faire apprécier par les personnes âgées, avec qui tu es à l’aise et douée pour communiquer ;
  • Tu es organisé.e, tu sais gérer plusieurs tâches à la fois : entre les appels multiples, les demandes des visiteurs et celles du personnel, établir les priorités en gardant ton calme est l’une de tes forces ;
  • Faire la conversation pour toi c’est un art à part entière, quel que soit le sujet abordé : tu sais parler avec monsieur ou madame Tout-le-Monde aussi bien de patates pilées ou encore du match de hockey passé hier à la télé !
  • Tu es discret.ète et respectueux.se des sentiments d’autrui et que pour toi, si la parole est d’argent et le silence est fait d’or le plus pur : tu ne transiges pas avec la confidentialité ;
  • Pour toi l’harmonie et l’efficacité dans la réalisation des tâches passe par une organisation méticuleuse et concertée du travail, tu es fait.e pour travailler dans nos équipes ;
  • Tu aimes t’adonner à des tâches administratives et au suivi des communications.

 

Si tu rejoins notre personnel, voici de quoi sera fait ton quotidien :

  • Recevoir les appels et les courriers puis en assurer la distribution aux bonnes personnes
    • Assurer une présence constante afin de recevoir les appels et courriers
    • Gérer le courrier et tenir informer les proches en conséquence
  • Visionner les écrans de sécurité
    • Prévenir la ou les personnes appropriées lors d'observations irrégulières
    • Assurer la sécurité des résidents et des visiteurs;
  • Agir comme personne pivot lors de situations d'urgences
    • Maintenir les documents en lien avec les mesures d'urgences à jour en tout temps
    • Consulter le panneau incendie en tout temps et lors des situations d'urgence
    • Agir comme coordonnateur(trice) lors de situations d'urgences et être la personne responsable des appels d’urgences.
    • Collaborer à assurer la sécurité et la quiétude des résidents et de leurs proches en tout temps.

Compétences requises

  • Maîtrise de l’informatique et de la suite Office
  • Expérience dans un poste connexe - un atout

Conditions

  • Repas inclus
  • Stationnement gratuit
  • Assurances collectives
  • Stabilité d'emploi
  • Vacances plus généreuses que les normes du travail
  • Environnement stimulant
  • Transport en commun à proximité

Ce poste vous intéresse? Contactez-nous sans plus tarder!

2020 boulevard lebourgneuf
Québec, Québec

T :
C : rh@groupepatrimoine.ca





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